هنوز هم بسیاری از شرکتهای بزرگ ساختمانسازی در تحویل بهموقع سفارشها موفق نیستند. در اصل آن چیزی که باعث میشود نتوانند رضایت مشتریان و کارفرمایان خود را جلب کنند در مدیریت برنامهریزی ریشه دارد. این کسبوکارها اغلب برنامههای درستی ندارند یا به موعد تحویل کارها نمیرسند. طبق آمارها، 98% پروژهها در سطح کلان با تجربه هزینهکرد اضافی و دیرکرد روبهرو میشوند. بهطور میانگین هزینههای نهایی در این پروژهها 80٪ افزایش میابد و دیرکرد تا 20 ماه اتفاق میفتد. پس چرا بعضی از شرکتهای ساختمانسازی این مشکل را دارند در حالیکه بقیه مدیریت بهتری دارند؟ باید راهی باشد که عامل موفقیت این شرکتها میشود.
کنترل پروژه: از مفهوم تا اجرا
کنترل پروژه زیرمجموعه مدیریت پروژه است. بنابراین مسئول کنترل پروژه ممکن است به مدیر بالادستی خود گزارش دهد. در حالیکه هر 2 این عبارت معمولاً بهجای هم استفاده میشوند، اما کنترل پروژه بیشتر با بخش عملی سروکار دارد. در واقع وظیفه این بخش طیف وسیعی را در بر میگیرد و برای موفقیت باید از اول تا آخر پروژه پیادهسازی شود.
کنترل پروژههای ساختمانی در عمل ضامن این است که تحویل کالاها و خدمات بهموقع باشد. این کالاها میتواند شامل مصالح ساختمانی، ماشینآلات، ابزارها و لوازم مصرفی باشد. خدمات نیز وابسته به حضور متخصصان مثل مهندسان و ناظران است که مسئول رسیدگی به انجام کارها هستند. با حضور این افراد کارگران میتوانند بخش عملیاتی ساختوساز را عملی سازند. در نتیجه، لولهکشی، سیمکشی، کار روی نما، اتصالات و … با کنترل پروژه و مدیریت متخصصان، کالاها، کارگران و مصالح بهموعد انجام میشود.
سازوکارهای محبوب برای کنترل و مدیریت پروژه در پروژههای ساختوساز
- EVM یا مدیریت ارزش کسبشده
این متد بیشتر به 3 شاخص اصلی مرتبط است. این 3 شاخص شامل موارد زیر است:
- برنامهریزی
- حجم و اندازه کار
- هزینهها
این متد وابسته به درک هزینههای واقعی و ارتباط دقیق بین این موارد است.
- شاخص هزینه عملکرد (CPI) و شاخص عملکرد برنامهریزیها (SPI)
شاخص هزینه عملکرد معیاری است تا انطباق کار واقعی انجامشده را نسبت به هزینههای تحمیلشده بسنجند. در کسبوکار ساختمانسازی این معیار برای سنجش عملکرد و کنترل سودآوری پروژهها موثر است.
شاخص عملکرد برنامهریزیها نیز معیاری برای سنجش پیشرفت کار ساختوساز نسبت به پیشرفت مورد انتظار است.
- تحلیل انحراف معیار
این متد برای سنجش تفاوت هزینههای تحمیلشده نسبت به هزینههای مورد انتظار در روند ساختوساز کاربرد دارد. برنامهریزی ابتدایی هزینههایی مثل هزینه کارگران، ماشینآلات، مصالح ساختمانی، مجوزها و … را در نظر میگیرد. ولی همیشه هزینههای ناخواستهای مثل مجوزهای جدید یا تغییر قیمتها باعث ایجاد تفاوت در برنامهریزیها میشود.
- مبنای ارزیابی مدیریت (PMB)
در این متد مبنای ارزیابیها تعیین میشود.
در این راستا مبنای ارزیابی یا پایه آن برای هزینهها، حجم کار و شاخصهای عملکرد تعیین میشود. در ادامه و با پیشرفت کار ساختوساز، به این مبناها به عنوان معیار برمیگردید و میتوانید کار خود را بر اساس آنها ارزیابی کنید.
کنترل پروژه مدیریت موارد زیادی را در بر میگیرد
متدهای کنترل پروژه همچنین باید بتوانند موارد جزئیتر را در بر بگیرند. در واقع، کنترل پروژههای ساختمانسازی نسبت به مدیریت پروژهها، بیشتر به جزئیات میپردازد.
کنترل پروژه با مدیریت موارد زیر ممکن است:
- نظارت مستمر
برای کنترل پروژه بهتر است بهطور مداوم پیشرفت کار را نسبت به زمانبندی اولیه، بودجه ابتدایی و استانداردهای کیفی بسنجید.
- اجرای طرح مدیریت تغییرات
روند مناسبی را جهت تغییر برنامهها از قبل در نظر داشته باشید. مواردی مثل تغییر در اندازه پروژه، برنامهها، بودجه و هزینه اضافی همیشه قابل انتظار است.
- بازخورد منظم از عملکردها
بهطور منظم روند انجام کار را از اعضای تیم جویا شوید. این موضوع از این نظر با نظارت متفاوت است که نظر متخصصان و مهندسان درباره عملکرد بخشها، پیشرفتها و نحوه بهینهسازی مشخص میشود.
- کنترل کیفی
کنترل کیفی جهت سنجش استاندارد بخش اجرایی لازم است.
- کنترل هزینهها
پایش میزان هزینهها و تغییرات در آن برای پایبندی به سقف بودجه حیاتی است.
متدهای کنترل پروژه
- برنامهریزی پروژه
برنامهریزی یکی از مراحل مهم است که کنترلکنندگان و مدیران پروژه برای هماهنگی آن با هم همکاری میکنند. تنظیم برنامه پروژه، زمانبندیها، تجزیهوتحلیل روند کار یا تخمین هزینهها همه در یک برنامه کلی نهایی میشوند تا در طول پروژه با آن کار کنید.
در نهایت علاوه بر موارد کلی و تخصصی یادشده در بالا، داشتن چک لیستی از همه مواردی که باید بررسی شوند به مدیریت و کنترل بهتر پروژه ها کمک می کند. در آخر باید بدانید که هیچ پروژه ای بدون عیب و نقص پیش نمی رود. ولی شیوه های کنترل پروژه مدیریت بهتر را ممکن می کند.
منابع:
https://blog.ftq360.com/blog/the-5-step-construction-quality-control-process .